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プライバシーポリシー

合同会社FERMENT U(以下、当社)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に取り扱うことを社会的責任と考え、以下のポリシーに基づき個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の取得

当社は、以下の目的のため、必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。

  • 商品の販売・配送・アフターサービス
  • お問い合わせへの対応
  • メールマガジンの配信(お客様の同意がある場合)
  • サービス改善のための統計分析

2. 個人情報の利用

取得した個人情報は、上記の目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なく目的外に利用することはありません。

3. 第三者提供

取得した個人情報は、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • 配送業者など、サービス提供に必要な範囲で委託する場合
  • 法令に基づく場合

4. 決済情報の取扱

クレジットカード決済情報は、Stripe, Inc. のセキュアな決済システムを通じて処理され、当社のサーバーには保存されません。Stripe は PCI DSS(決済カード業界データセキュリティ基準)に準拠しています。

5. クッキー(Cookie)の利用

当サイトでは、ユーザー体験向上のためクッキーを使用することがあります。クッキーには個人を特定する情報は含まれません。ブラウザ設定でクッキーを無効にすることも可能です。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いします。

合同会社FERMENT U
〒189-0014 東京都東村山市本町3-29-5
Email: info.ferment.u@gmail.com

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や運営状況に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用されます。

最終更新日: 2026-06-04